)المشاكل الشائعة للحاسبات + الحلول + المصطلحات

بسم الله الرحمن الرحيم


16


طريقة اصلاح الوندوز xp


1) الاقلاع من قرص الويندوز اكس بي

لابد من تعديل خاصية الاقلاع في البيوس

ليكون او خيار للاقلاع من السيدي روم اطلع على الطريقة


2) عند الاقلاع من القرص

ستظهر في اول نافذة خيارين

أ) تنصيب ويتضمن الاصلاح المطلوب ( نضغط Enter )

او

ب) اصلاح من الريكفري كونسل ( نضغط R )

لذا نضغط Enter





3) الموافقة على الاتفاقية بالضغط على مفتاح F8






4) سيتم الكشف عن وجود الويندز
مع توفر خيارين

اصلاح الويندوز الذي تم الكشف عنه Repair ( نضغط R )
او
الاستمرار في تنصيب جديد fresh

هنا نضغط R لاصلاح الويندوز الموجود





5) سيتم نسخ الملفات الضرورية للقرص الصلب
ثم سيتم اعادة التشغيل تلقائيا





6) بعد اعادة التشغيل ستظهر لك عبارة
Press any key to boot the CD
لا تضغط اي مفتاح
وانما انتظر قليلا ( لاننا لانرغب في الاقلاع من السيدي روم الان )





7) ستظهر لك شاشة اقلاع الويندوز التالية






8) ثم ستبدأ بعد ذلك عملية الاصلاح ان شاء الله







إصلاح الوندوز 98
يكون بتنصيب الويندوز من داخل الويندوز نفسه
اي على النسخة الموجودة

افتح القرص
واضغط على ايقونة setup
ليتم التنصيب على نفس الويندوز

كما يمكن استعادة نسخة سابقة على حدوث مشكلة
وفقا لطبيعة المشكلة

اعادة التشغيل باختيار بيئة الدوس
ثم كتابة الامر scanreg /restore
والاختيار لتاريخ سابق لحدوث المشكلة




17

مشكلة الكيبورد لايعمل

الكي بورد لاتعمل قمت بالتشيك على الكيبل الموصل بالجهاز ولكن دون جدوى . أخذت كي بورد أخرى ووصلتها ولكن

المشكلة مازالت مستمرة ، مع أنها تعمل في Bois وتم تجربة الكيبورد العادي وكبيورد USB



الحل:


لتفعيل لوحة المفاتيح usb بعد الدخول على لوحة البيوس
اختر الخيار future setup
ثم حدد الخيار keyboard usb الى enable





18


طريقة حذف كلمة السر للمتصفح الأكسبلورر


عند دخولك الى هذا المسار وقمت بوضع باسورد ومن ثم تريد أزالته

من الأكسبلورر Internet Explorer

أدوات Tools

خصائص الأنترنيت Internet Optiones

محتوى Content





طريقة حذفه من الرجستري

من أبدأ Start

تشغيل Run

أكتب Regedit

ثم تتبع هذا المسار

HKEY_LOCAL_MACHINE
Software
Microsoft
Windows
Current Version
Policies
Ratings

ومن الجهة اليمنى وتمسح هذا المفتاح

called Key






19



اداة ( IE-FIX ) لاصلاح أخطاء الاكسبلورر


أداة IEFix وهي من الأدوات المهمة لإصلاح الكثير من المشاكل المتعلقة بالمتصفح الاكسبلورر
ولا ضرر من استخدامها نهائيا

تحميل الأداة


قل بسم الله واضغط هنا


بعد تشغيل الأداة ستظهر بهذا الشكل

اضغط على ( Apply )





ستظهر لك نافذة وتطلب منك وضع قرص الويندوز

تجاوزها بالضغط على ( Cancel )





انتظر قليلا لتتم عملية الاصلاح





انتهاء عملية الاصلاح






20



طريقة التخلص من الفيروس Backdoor.Prorat



طريقة التخلص من الفيروس Backdoor.Prorat

الملف Sservice.exe

يتعلق بـ باكدور اسمه

Backdoor.Prorat


ويقوم هذا الباكدور عادة بزرع ملفات في مجلد System او windows بتسميات مختلفة مثل

%System%\Main.exe
%System%\Loader.exe
%System%\Msmsg.exe
%System%\Winserv.dll
%System%\Fservice.exe
%System%\Sservice.exe
%Windir%\Winlogon.exe


كما يقوم بإضافة قيم للريجستري

وللتخلص منه ( وفقا لموقع سيمانتيك ( نورتن )




بالنسبة لويندوز Windows NT/2000/XP


1) تعطيل خاصية استعادة النظام ( لويندوز اكس )

اطلع على الطريقة

2) تحديث برنامج إلانتي فايروس



3) إعادة تشغيل الجهاز في وضعية : Safe mode with Command Prompt


* يغلق الجهاز لمدة 30 ثانية على الأقل ( لتفريغ الذاكرة ) ثم

* بمجرد تشغيل الجهاز يضغط على مفتاح F8
تختار من القائمة Safe mode with Command Prompt

سترى المؤشر يومض
اكتب regedit
ثم اضغط Enter



4) إلغاء القيم المضافة في الريجستري


تتبع المسارات التالية كلا على حدة


HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Microsoft
Windows
CurrentVersion
Run



HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Microsoft
Windows
CurrentVersion
Policies
Explorer
Run



HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Microsoft
Active Setup
Installed Components
{5Y99AE78-58TT-11dW-BE53-Y67078979Y}



HKEY_CURRENT_USER
SOFTWARE
Microsoft
Windows
CurrentVersion
Run


في كل مسار منها
إذا وجدت إحدى هذه القيم


قم بإلغائها

"MSNMESENGER"="%System%\Main.exe"

"DirectX for Microsoft Windows"="%System%\Fservice.exe"

"DirectX for Microsoft Windows"="%System%\Sservice.exe"

"StubPath"="C:\Windows\system\Sservice.exe"




تتبع المسار


HKEY_LOCAL_MACHINE
Software
Microsoft
Windows NT
CurrentVersion
Winlogon


في الجهة المقابلة
عدل القيمة

"Shell"="explorer.exe %System%\Fservice.exe"

إلى

"Shell"="explorer.exe"


ثم أغلق Exit الريجستري


*أغلق الجهاز وانتظر 30 ثانية على الأقل

*شغل الجهاز الوضع الآمن Safe mode


5) افحص الجهاز بواسطة برنامج إلانتي فيروس وإلغاء الملفات المكتشفة كـ Backdoor.Prorat



===================


بالنسبة لويندوز Windows 95/98/Me


طريقة التخلص من باكدور Backdoor.Prorat


1) تعطيل خاصية استعادة النظام ( للويندوز الملينيوم )

اطلع على الطريقة لتعطيل أستعادة النظام

2) تحديث برنامج إلانتي فايروس


3) إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمنSafe mode :


* يغلق الجهاز لمدة 30 ثانية على الأقل ( لتفريغ الذاكرة ) ثم

* يشغل الجهاز في الوضع الآمن Safe mode
بمجرد تشغيل الجهاز يضغط على مفتاح F8
تختار من القائمة Safe mode

* بعد الدخول على الوضع الآمن افتح الريجستري

من ابدأ Start
تشغيل Run
اكتب regedit
موافق


4) إلغاء القيم المضافة في الريجستري


تتبع المسارات التالية كلا على حدة


HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Microsoft
Windows
CurrentVersion
Run



HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Microsoft
Windows
CurrentVersion
Policies
Explorer
Run



HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Microsoft
Active Setup
Installed Components
{5Y99AE78-58TT-11dW-BE53-Y67078979Y}



HKEY_CURRENT_USER
SOFTWARE
Microsoft
Windows
CurrentVersion
Run


في كل مسار منها
إذا وجدت إحدى هذه القيم

قم بإلغائها

"MSNMESENGER"="%System%\Main.exe"

"DirectX for Microsoft Windows"="%System%\Fservice.exe"

"DirectX for Microsoft Windows"="%System%\Sservice.exe"

"StubPath"="C:\Windows\system\Sservice.exe"

ثم

أغلق الريجستري

5) افحص الجهاز بواسطة برنامج الانتي فايروس وإلغاء الملفات المكتشفة كـ Backdoor.Prorat