احد أهم أسس الحكومة الالكترونية هي أن يكون المستفيدون من الخدمات المقدمة - المراجعون - هم محور الاهتمام لدى الإدارة مقدمة الخدمة وبالذات لدى المدير الذي يقود عملية تقديم الخدمة.

More...