اخي البدر
من خلال وجهة نظري ان المشكلة تكمن في عدم فهمنا أننا نمثل دولة مدنية ولكل مواطن فيها الحق بكل مايكفله له النظام , وهذا الفهم القاصر للمدنية جعلنا نتحول من مطالبين بحقوقنا إلى متسولين لها فانتشرت هذه الفكرة عند الجميع فاصبحت مفهوم عاما وهي انك لن تأخذ حقك الا تكرما من المسئول وفضلا منه وليس حقا لك تتمتع به , فانتقل هذا المرض الى المسئولين فتحولوا من موظفين أتوا لخدمة الناس الى مناصب أذلت الناس , وان كان هنالك من سبب لتفاقم هذه الظاهرة فهو عدم وجود الرقابة الكافية لتلك التعاملات المتعالية من الموظفين للمراجعين وأيضا عدم الوقوف بوجهها بكل حزم وقوة .
تحياتي لك أخي البدر